ฉันจะทราบถึงสิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปได้อย่างไร?

1. สินค้าที่มอบสิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปมีดังต่อไปนี้
▪ กล้อง Cybershot
▪ กล้อง Cybershot RX ซีรีส์
▪ กล้อง Alpha 5xxx / 6xxx ซีรีส์
▪ กล้อง Alpha A7 ซีรีส์
▪ สมาร์ทโฟน Xperia

คุณสามารถตรวจสอบสิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปได้จากเว็บไซต์ SDW โดยล็อคอินเข้าสู่ระบบด้วย MySony ID ของคุณ (ที่ได้รับเมื่อลงทะเบียนการรับประกันสินค้า) ที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์ และเลือก “ฟรีเวิร์คช็อปของฉัน”

ฉันสามารถตรวจสอบวันเวิร์คช็อปที่ว่างได้จากที่ไหน?

2. คลิกที่หน้าเวิร์คช็อปและดูรอบเวลาที่ว่างได้จากด้านล่างข้อมูลการเข้าร่วมเวิร์คช็อป ทั้งนี้ เวิร์คช็อปที่ได้รับความสนใจเป็นจำนวนมากจะมีที่นั่งจำกัด เราจึงแนะนำให้คณลงทะเบียนล่วงหน้าดีกว่า

หากเวิร์คช็อปที่คุณสนใจเต็ม คุณสามารถคลิกที่ “แจ้งเตือนฉัน” เพื่อรับการแจ้งเตือนทันทีที่มีการเปิดรอบถัดไป

หากฉันเคยลงทะเบียนเข้าร่วมเวิร์คช็อปไว้ แต่ไม่สามารถไปได้ ฉันจะสามารถเปลี่ยนเป็นรอบอื่นได้ไหม?

3. เปลี่ยนได้สิ อย่างไรก็ตาม เวิร์คช็อปบางคลาสมีเปิดในระยะเวลาจำกัด และสิทธิการเปลี่ยนรอบสำหรับฟรีเวิร์คช็อปเท่านั้น มีการเปิด ผู้สนใจเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปจะต้องลงทะเบียนภายในระยะเวลา 4 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียนสินค้า

ใต้เมนู เวิร์คช็อปของฉัน เลือก “เวิร์คช็อปที่ลงทะเบียน” จากนั้นเลือก “เปลี่ยนรอบ” หากไม่มีวันว่าง เลือก “แจ้งเตือนฉัน” เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบถัดไปที่ว่าง

ฉันซื้อกล้องดิจิตอล RX ซีรีส์ ฉันสามารถเข้าร่วมในคลาส Fundamental Cybershot Workshop ได้ไหม? มันจะมีประโยชน์สำหรับฉันรึเปล่า?

4. เราไม่แนะนำให้คุณเข้าร่วมในคลาส Fundamental Cybershot Workshop เนื่องจากเนื้อหาในคลาสจะไม่รวมถึงฟังก์ชั่นการใช้งานขั้นสูงของกล้อง RX สิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปของคุณจะไม่รวมถึงสินค้าอื่นที่นอกเหนือจากกล้อง Cybershot RX

ฉันสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมเวิร์คช็อปที่จัดขึ้นที่ SDCS ได้ที่ไหน?

5. สำหรับการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อป คุณสามารถล็อคอินด้วย MySony ID ของคุณ และเลือกเวิร์คช็อปที่ตรงกับสินค้าที่คุณซื้อ การลงทะเบียนจะสมบรูณ์เมื่อคุณได้รับการยืนยันทางอีเมลล์เท่านั้น ทั้งนี้ จะมีเฉพาะสินค้าโซนี่บางรุ่นเท่านั้นที่มอบสิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อป หากคุณมีข้อติดขัดใดๆ กรุณาคลิกที่เมนู “ติดต่อเรา” ที่ด้านล่างเว็บไซต์

หากฉันไม่มีที่อยู่อีเมลล์หรือปริ้นเตอร์ ฉันยังสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมเวิร์คช็อปได้ไหม?

6. เพื่อสิทธิประโยชน์จากเวิร์คช็อปของเรา คุณจำเป็นต้องใส่ที่อยู่อีเมลล์ที่ถูกต้องในขั้นตอนการลงทะเบียน เพื่อรับการยืนยันการลงทะเบียนทางอีเมลล์ ทั้งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์อีเมลล์ยืนยันดังกล่าว หากคุณต้องการความช่วยเหลือ กรุณาคลิกที่เมนู “ติดต่อเรา” ที่ด้านล่างเว็บไซต์

หากไม่ได้ซื้อสินค้าโซนี่ ฉันจะสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมเวิร์คช็อปได้ไหม?

7. ได้สิ เรายินดีต้อนรับทุกคนที่ต้องการลงชื่อเข้าร่วมเวิร์คช็อปกับเรา ไม่จำเป็นต้องมีสินค้าโซนี่ก็ได้ ทั้งนี้ เราจะมอบสิทธิการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปให้กับลูกค้าโซนี่ที่ซื้อสินค้าที่ร่วมรายการ ส่วนผู้ใช้งานทั่วไปจะต้องทำการชำระเงินในหน้าเช็คเอ้าท์ ยกเว้นในกรณีที่มีการใช้โค้ดส่วนลด

ฉันได้รับสิทธิ์ฟรีเวิร์คช็อป แต่ทำไมไม่เห็นรายการฟรีเวิร์คช็อปของฉันในเว็บไซต์?

8. กรุณาลองใหม่อีกครั้งในวันถัดไป เนื่องจากระบบจะทำการอัพเดทข้อมูลสินค้าที่คุณลงทะเบียนภายใน 24 ชม. หากคุณต้องการความช่วยเหลือ กรุณาคลิกที่เมนู “ติดต่อเรา” ที่ด้านล่างเว็บไซต์

ฉันต้องจ่ายค่าเวิร์คช็อปไหม หากได้รับสิทธิ์ให้เข้าร่วมฟรี?

1. คุณจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมฟรีเวิร์คช็อปเมื่อซื้อสินค้าตามรุ่นที่ระบุต่อไปนี้:
▪ กล้อง Cybershot
▪ กล้อง Cybershot RX
▪ กล้อง Alpha 5xxx และ 6xxx ซีรีส์
▪ กล้อง Alpha A7 ซีรีส์
สมาร์ทโฟน Xperia

หากคุณต้องการเข้าร่วมเวิร์คช็อปอีกครั้ง หรือไม่ได้รับสิทธิ์สำหรับฟรีเวิร์คช็อป คุณจะต้องชำระค่าเวิร์คช็อปในจำนานเต็มตามราคาที่ปรากฏในหน้าข้อมูลการเข้าร่วมเวิร์คช็อป

เว็บไซต์รับชำระเงินในรูปแบบใดบ้าง?

2. คุณสามารถชำระเงินค่าเวิร์คช็อปผ่านบัตรเครดิต VISA/ MasterCard รวมถึงเช็คธนาคาร สำหรับการชำระผ่านเช็คธนาคาร กรุณาระบุจำนวนเงินในสกุลดอลล่าร์สิงคโปร์ และเผื่อเวลาในการเคลียริ่งเช็คอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ขึ้นไป ทันทีที่เช็คเคลียริ่งแล้ว เราจะแจ้งยืนยันการชำระเงินให้กับคุณทางอีเมลล์

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการทำรายการธุรกรรมทางการเงินใดๆ กรุณาตรวจสอบการจัดการแคชในบราวเซอร์ของคุณ

รวมทั้งการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตว่ามีปัญหาหรือไม่ คุณสามารถเขียนถึงเรา หากต้องการความช่วยเหลือนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยเราจะตอบอีเมลล์ภายในสามวันทำการ

ฉันสามารถหาโค้ดส่วนลดได้จากที่ไหน?

3. โดยปกติเราจะมอบโค้ดส่วนลดให้กับผู้เข้าร่วมเวิร์คช็อปผ่านทางจดหมายหรืออีเมลล์เท่านั้น

ฉันตัดสินใจไม่ถูกว่าจะเลือกเวิร์คช็อปที่อยู่ในรถเข็นดีหรือไม่ ช่วยคิดหน่อย?

4. ลงทะเบียนเข้าร่วมเวิร์คช็อปกับเราสิมีแต่ประโยชน์กับคุณ จะมัวรออะไรล่ะ แต่อย่าลืมว่ารายการทั้งหมดในรถเข็นจะถูกลบทุกๆ 60 นาที

การชำระเงินค่าเวิร์คช็อปของฉันไม่ผ่าน แต่ทางธนาคารมีการแจ้งเตือนว่าได้มีการหักเงินจากยอดในบัญชีไป เกิดอะไรขึ้น?

5. กรุณาเช็คอีเมลล์ของคุณสำหรับเมลล์ที่แจ้งยืนยัน หากคุณไม่ได้รับ กรุณาติดต่อเรา เพื่อดำเนินการต่อไป

ทำไมค่าเวิร์คช็อปในบางคอร์สจึงมีราคาสูง?

6. มีหลายปัจจัยที่ทำให้ค่าใช้จ่ายสำหรับเข้าร่วมเวิร์คช็อปต่างกันไป เช่น ค่าจ้างผู้สอน สถานที่จัดงาน และระยะเวลาในการทำเวิร์คช็อป ผู้สอนที่มีประสบการณ์ก็จะช่วยทำให้เวิร์คช็อปมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อจัดการให้ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อยู่ในราคาที่เหมาะสม และผู้ใช้งานทุกคนได้มีโอกาสเข้าร่วม